２０１８年３月２０日発売の
食玩キューティーフィギュア
を購入し、キュアエール、キュアアンジュを台座に乗せようとしたら・・・
ぬあにーーーーー(； ･`д･´)
キュアエトワールが立たないじゃないかーーー！！
私の中では、大炎上です（笑）
何をどうやっても、無理！
(´Д｀)ﾊｧ…せっかく買ったのに・・・
娘を驚かせようと思っていたのに・・・
３体揃えて、写真撮りたかったのに・・・
仕方なく、バンダイキャンディのお客様相談センターに電話をしました。
電話をすると、機械音でナビダイヤルです。
この通話に料金がかかるとな・・・(； ･`д･´)
ちょっと、これにはイライラ。
イオンへ発売日の朝に走って、３体ゲット食玩に、これ以上お金がかかるのは嫌だよー！と思いつつ待ちました。
電話に出られた担当者さんに、ちょっと文句の一つも言いたい気分になましたよ。
しかし！！バンダイキャンディのお客様相談センターの係の方は、
とても優しく、丁寧で、気持ちを察してくれる会話をしてくれて、
心が和み、文句を言わずに済ました(*´﹀`*)
不具合の原因は、台座の突起と足の距離が違うことで立たないというものでした。
ぎゅってやれば付くんじゃないの？
と私も思ったのですが、このちょっとの差がとどかないし、変形しそうを通り越して、割れそう。
お客様相談センターでも、どんな感じか聞かれて、答えました。
平日午前中に連絡し、尚且つ同じ関東圏だったこともあり、
なんと、次の日の朝に届きました！！
これには、びっくり。
５日くらいはかかる場合があると言っていたので、嬉しかったです。
驚いたのが、ご依頼人の住所。
『おもちゃのまち』
から届いている〜(●´艸`)
これって住所？と見直しました（笑）
おもちゃのまちは、栃木県下都賀郡壬生町の地名。東武宇都宮線おもちゃのまち駅周辺、同町の北東部一帯を指す。1960年代に玩具工場が相次いで誘致されたためこの名がつけられた。「玩具の町」「おもちゃの町」ではなく、すべて平仮名で表記する。
町丁名として、おもちゃのまち一丁目からおもちゃのまち五丁目が存在しており、この地域一帯に含まれている。
Wikipediaより引用
丁寧な文章と納品書と、キュアエトワールのキューティーフィギュアが入っていました！そして、返信用の宛名が書かれた送付書。
このフィギュア１個、返品取替するのに、かなりなコストをかけていると思います。
本当に、製品作りの参考にしている姿勢が見えますね！！
出来たら、シールやカード１枚で良いから入れて貰えたら、心安まり、嬉しいなと個人的には思います。だって〜、発売日当日走って購入して、子供と楽しもうと思っていたのに、立たないし、その為に、お金かけて電話してるんだもの。
主婦の心の囁きです👋
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